Políticas de envío
Política de envíos
Gracias por su visita y compra. A continuación, encontrará los términos y condiciones de nuestra Política de Envíos.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de [12 a 23 días hábiles] . No se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Por favor, espere días adicionales para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
| Método de envío | Tiempo estimado de entrega | Costo |
|---|---|---|
| Estándar (Nacional) | 3–5 días hábiles | $X.XX |
| Express (Nacional) | 1–2 días hábiles | $X.XX |
| Envíos internacionales | 12–22 días hábiles | Varía según la ubicación |
Nota: Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega debido a factores fuera de nuestro control (por ejemplo, retrasos en la aduana, interrupciones del transportista).
Envío a apartados postales o direcciones APO/FPO
Realizamos envíos a direcciones dentro de todo el mundo.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido, con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento se activará en 24 horas.
Aduanas, aranceles e impuestos
No nos hacemos responsables de los aranceles ni impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos aplicados durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Daños y perjuicios
No nos hacemos responsables de productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con la empresa de transporte para presentar una reclamación.
Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.
Política de envíos internacionales
Actualmente realizamos envíos a todos los países. Las tarifas de envío internacional y los plazos de entrega varían según el destino y se calcularán al finalizar la compra.